对于遗失的票务，郑州大剧院将不承担责任。
1. 为了保障观众的权益，所有观众必须向郑州大剧院购票入场，不得携带未购票或非法票入场。
2. 购票方式有线上和线下两种，观众可选择最便捷的方式购票。线上购票可通过郑州大剧院官方网站、手机APP或其他指定购票平台进行，线下购票可前往郑州大剧院售票处购买。
3. 购票时需提供正确的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系电话等，以便在需要时核实身份。
4. 购票时请仔细核对演出日期、时间和座位号等信息，避免因个人原因造成误购或错位。
5. 购票后请妥善保管好购票凭证，避免遗失或被他人使用。对于遗失的票务，郑州大剧院将不承担责任。
6. 购票后，观众可通过线上平台或售票处了解更多演出信息、座位安排等。
7. 为了保障观众的安全，请按时前往郑州大剧院，演出开始前请提前入场，以免错过开场。
8. 演出期间严禁使用手机、摄像设备等影响观众体验的物品，务必关机或调至静音模式。
9. 演出期间请保持安静，遵守演出规则和观众礼仪，尊重演员和其他观众的权益。
10. 如需退票或换票，请提前与郑州大剧院工作人员联系，按照相关规定办理手续，并注意退票换票的时间限制。
以上为《白雪公主》购票须知，请观众参考并遵守相关规定，祝观众观演愉快！