根据北京市政府的部署,由于2023年3月3日北京太平洋海底世界将进行设备维修和升级工作,因此我们将暂停营业一天。请您在收到本通知后的7个工作日内与我们联系,并告知您的选择。再次对由此给您带来的不便致以深深的歉意,感谢您一直以来对太平洋海底世界的支持和关注。我们将会以更好的状态在2023年3月4日重新开放,并为您提供更加精彩的海洋世界。
尊敬的游客:
大家好!根据北京市政府的部署,由于2023年3月3日北京太平洋海底世界将进行设备维修和升级工作,因此我们将暂停营业一天。
我们非常抱歉给您带来的不便,为了给您提供更好的服务和更好的游览体验,我们需要进行必要的设备检修和设施升级。这将有助于确保我们的海洋馆设施和展品的安全运行,并为您提供更加令人满意和细致入微的观赏体验。
为了补偿受影响的游客,我们将为您提供以下两种选择:
1. 无条件退款:您可以选择全额退款,我们将根据您的购票信息将款项原路退回您的支付账户。如果您选择退款,请您提供购票凭证(订单号或购买电子票)以便我们为您办理退款手续。
2. 免费改签:您可以选择将原定的游览日期改至其他可行日期,我们将为您免费提供一次改签机会。如果您选择改签,请您提供购票凭证以便我们为您办理改签手续。
请您在收到本通知后的7个工作日内与我们联系,并告知您的选择。如果您选择了退款,请您提供正确的退款账户信息。如果您选择了改签,请告知您希望改签至哪个日期。
如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时拨打我们的客服热线:12345678。
再次对由此给您带来的不便致以深深的歉意,感谢您一直以来对太平洋海底世界的支持和关注。我们将会以更好的状态在2023年3月4日重新开放,并为您提供更加精彩的海洋世界。
谢谢!祝愉快!
北京太平洋海底世界
日期:2023年2月1日